用「心」发言

「在爱德中持守真理。」（弗四 15）

亲爱的弟兄姊妹们：

过去几年，我一直思索「来看一看」和「聆听」这两个动词作为良好沟通 条件的意义，在第 57 届世界社会传播日文告中，我愿把重点放在「用『心』 发言」。是我们的「心」激励我们行动、观察、聆听，是我们的「心」带 动我们走向一种开放、包容的传播方式。我们一旦练习聆听──那需要等 待和耐心，以及放下带有偏见的主张，我们就能进入活泼的交谈与分享， 即是一种友善的沟通。若能以一颗纯净的心聆听，我们也就能在爱中秉持 真理发言（参阅：弗四 15）。我们不应害怕宣扬真理，即使有时可能会令 人感到不舒服；却要害怕自己没有用爱、没有用心去宣讲真理。正如教宗 本笃十六世所写的：「基督徒的纲要，就是拥有一颗可以看到的心。」1 这 颗心以跳动显露出我们真实的身心灵，因此必须受到聆听。这使聆听者调 整自己的频率，与对方保持同样的波段，好能在自己心中听到他人的心跳 声。那时，就会发生相遇的奇迹，使我们能以恻隐之心相互注视，以尊重 的态度接纳彼此的脆弱，而不是凭着道听涂说来判断人，并种下不和及分 裂的种子。 

耶稣警告我们，每一棵树都能凭它的果子而被认出来（参阅：路六 44）： 「善人从自己心中的善库发出善来，恶人从恶库中发出恶来，因为心里充 满什么，口里就说什么」（路六 45）。因此，为了要在爱德中传达真理， 必须先净化自己的内心。只有以纯净的心聆听和发言，我们才能看穿表象， 作出分辨，并在这复杂的世界中，克服那无助于我们的模糊信息。要求我 们用「心」发言，这召叫彻底地挑战了我们所生活的时代，这个时代是如 此倾于冷漠和怒气填胸，有时只凭不实，甚至是伪造的信息，便要人信以 为真。

以友善的方式沟通

以友善的方式沟通，意思是那些阅读或聆听我们的人会认同我们，因而乐 于去分担这时代一众男女的喜乐、恐惧、希望和痛苦。以友善态度发言的 人，是因为关心而为对方着想，并保障他们的自由，不去侵犯他们的自由。 哥耳哥达的悲惨事件发生后，有一位神秘的旅客与前往厄玛乌的两位门徒 对话，我们可以从他们的对话中看到这样的风格。复活的耶稣用「心」与 他们交谈，以尊重的态度陪伴他们痛苦的旅途，以爱而不是以强迫的态度 来开启他们的心灵，使他们了解所发生之事的深刻意义。确实，他们能喜 悦地宣称，当祂在路上向他们解释圣经的时候，他们的心是火热的。（参 阅：路廿四 32）

在一个充斥着两极化和对立的历史性时期──遗憾的是连教会团体也无法 幸免──履行「发自内心、张开双臂」沟通这项承诺，并不只涉及传播界， 其实是每一个人的责任。我们都蒙受召叫，要寻求和讲论真理，并怀着爱 心行事。特别是我们基督徒，更是不断地被提醒，要「谨守口舌，不说坏 话」（咏卅四 14），因为正如圣经所教导的，我们不可以用赞颂上主的同 样口舌，来诅咒按天主肖像所造的人（参阅：雅三 9）。我们不可口出恶 言，「但看事情的需要，说造就人的话，叫听众获得益处。」（弗四 29）

友善的交谈，有时甚至能软化最坚硬的心。在文学作品中也有所描述。我 想到的是《约婚夫妇》（Promessi Sposi）第廿一章令人难忘的一页，其中 女主角路济亚（Lucia）真心诚意地对一位无名男性说话──他饱受内心的 折磨──而他最后屈服于爱的温柔力量。我们在与人相处时也会体验到， 温和良善不只是一种「仪表」，而是治疗「残暴」的解药，因为残暴会毒 害人心，使人与人的关系恶化。在媒体界，我们需要友善的沟通态度，为  避免助长怨恨，激起愤怒，使冲突产生，反而要帮助人们冷静地反省，以 判断且尊重的精神来解读人们所处的现况。

心与心的沟通：「爱善，就能说出善言善语」 

「用心发言」的例子，最鲜明也是最吸引人的，莫过于教会圣师方济・沙 雷（Francis de Sales）的例子。我曾在他逝世 400 周年时，发表〈一切都归 属于爱〉（Totum amoris est）宗座牧函。除了这个重要的纪念日外，我也 愿意提及另一个 2023 年的纪念日：今年是教宗碧岳十一世宣布圣方济・沙 雷为「天主教新闻记者主保」，并颁布通谕《一切混乱的事物》（Rerum Omnium Perturbationem）的百年纪念。圣方济・沙雷是一位聪颖的学者、 多产的作家、思想深刻的神学家，他在 17 世纪初期曾任日内瓦主教，那时 正是与卡尔文主义（Calvinism）争论最激烈的困难时期。他态度温和，富 有人情味，并乐意与每个人耐心交谈，特别是与那些不赞同他想法的人， 这使他成为天主慈爱的绝佳见证人。我们可以这样形容他：「亲切温柔的 言语，能使友人增多，并能感化仇人；同情的话，能使友好的往来敦厚」 （德六 5）。他最著名的一句话是「心与心对话」，这话激励了好几个世 代的信徒，其中一位就是圣若望‧纽曼（John Henry Newman），他以这句 话作为他牧徽的座右铭：「心与心谈话」（Cor ad cor loquitur）。他的信 念是「爱善，就能说出善言善语。」用现代人的语言来说，他认为沟通绝 不能沦为人工化，沦为市场策略，沟通是一种心灵的反映，反映出爱的核 心，虽然肉眼看不见，但可以看到核心的表面。对圣方济‧沙雷来说，我 们正是「借着一种微妙及强烈的结合过程，在内心并透过内心，得以认识 天主。」圣方济・沙雷因为认真地也去爱而能与聋哑的乞丐马丁沟通，并 成为朋友，也因而被称为有沟通障碍人士的保护者。 

这位圣人──日内瓦主教，藉由他的著作和生活见证，以这个「爱的准则」 来提醒我们：「我们在沟通时说什么，我们就是那种人。」这准则与今日 的沟通常态大相径庭。今天我们所体验到的「沟通」尤其在社群媒体往往 遭到滥用，好让世人看到的不是真实的我们，而是我们希望他们所看到的 我们。圣方济・沙雷把他的作品分发给日内瓦的教会团体。这个对新闻的 直觉，使他很快地就享有盛名，传到他的教区之外，至今不衰。圣保禄六 世观察到，他的作品让人读来非常愉悦、有益，且令人感动。2 如果我们 看看今天的传播界，这些不正是一篇文章、一个电视或广播节目，或社群 媒体贴文应该有的特色吗？愿那些在传播界服务的人，能被圣人的温柔启 发，以勇气和自由来寻求并宣讲真理，且拒绝诱惑，不使用煽情及争辩的 语句。

在同道偕行历程中用「心」发言

正如我曾经强调的，「在教会内也是如此，非常需要去聆听和倾听别人。这 就是我们能给予彼此最珍贵，也最富有动力的礼物。」3 不带偏见地聆听， 专注而真诚，会让人以天主的风格发言：富于关怀、感情和温柔。我们的 教会亟需点燃心火的沟通，在伤口上敷以软膏，光照着在人生路途上的弟 兄姊妹。我期待教会的传播，能知道如何接受圣神的带领，既柔和又具有 先知性，并能为了在第三个千年推动她蒙召作出的美妙宣讲，而找出崭新 的形态和方式。愿社会传播能以与天主、与近人的关系为核心，尤其是与 最急需的人的关系；能知道如何点燃信德的火焰，而不是保存自我指涉的 旧习惯。我期待一种基于谦卑的聆听、勇于发言的沟通，使真理永远都不 会与爱德分离。

促进和平的语言，化干戈为玉帛 

旧约箴言中说道：「柔语能粉碎硬骨」（箴廿五 15）。今天，我们比过去 更需要用「心」发言，以培养一种和平的文化，来取代战争；开启可以交 谈与和解的途径，以取代仇恨和敌对。众目共睹的全球性冲突，是现在我 们所面对的情境，我们急需维持一种没有敌意的沟通方式。我们必须克服 「迅即抹黑对手、为对方冠上侮辱性的绰号，而非开展公开和彼此尊重的 对话，尝试寻求更深入的共识」的恶习。4 我们需要的沟通者，是能开启 对话、致力促进裁军，化干戈为玉帛，并消弭那潜藏我们心中害人害己的 好战心态，正如教宗圣若望廿三世在《和平于世》通谕中以先知性的口吻 所作的呼吁：「只有相互信赖，才能建立和平」（《和平于世》，113）。 这样的信赖所需要的，不是封闭的，而是大胆且有创意的沟通者，愿意去 寻找能使彼此相遇的共同立场。现在世人恐惧爆发的战争继续恶化，像 60 年前的情形一样，生活在阴暗的时刻，我们也必须在沟通传播方面尽快阻 止历史重演。听到有人轻易地开口要毁灭人和土地，实在令人感到不寒而 栗。不幸的是，话语时常会转变成为野蛮暴力的战争行动。所以我们要摈 弃所有好战的词藻，以及操纵真理的各种形式的宣传，那些宣传，都是为 了意识形态的目的来扭曲真理。我们应该推动的传播形式，是帮助人创造 出能解决人民与人民之间冲突的情况。 

身为基督徒，我们知道将来是否会有和平，取决于人心的改变，因为战争 的病毒来自人的内心。5 我们要从心中发出正确的话语，以驱散使世人封 闭和分裂的阴影，并且要建立一个文明，比我们所领受的要更加美好。这 要求我们每一个人都要投身其中，而在传播界工作的人更要有这样的责任 感，好使他们因视他们的专业为使命而全力以赴。

愿主耶稣──发自天父心中的纯洁圣言，帮助我们，使我们所传播的皆是 忠实、透明和友善的。

愿主耶稣──降生成人的圣言，帮助我们聆听众人的心跳声，以重新发现 我们众人都是弟兄姊妹，摈弃使人分裂的敌意。

愿主耶稣──真理与爱的圣言，帮助我们以爱德说出真理，使我们能成为 彼此的守护者。

教宗方济各

罗马，拉特朗圣若望大殿
2023 年 1 月 24 日，圣方济‧沙雷主教圣师纪念日

（天主教会台湾地区主教团 恭译）

___________________________________

1 《天主是爱》通谕，31，（2005 年 12 月 25 日）。 

2 参阅：宗座公报「Sabaudiae Gemma」为圣方济‧沙雷主教圣师诞生 400 年（1967 年 1 月 29 日）

3 第 56 届世界传播日文告（2022 年 1 月 24 日）。

4 《众位弟兄》通谕，201，（2020 年 10 月 3 日）。 

5 参阅：第 56 届世界和平日文告（2023 年 1 月 1 日）。